Kasus dugaan kesalahan pelayanan transaksi BBM di SPBU Cimaja ini kini menjadi bahan evaluasi internal bagi PT Pertamina Patra Niaga Regional Jawa Bagian Barat. Evaluasi ini diharapkan dapat memperkuat pengawasan serta meningkatkan kualitas pelayanan di seluruh jaringan SPBU.
Pertamina menegaskan bahwa peningkatan kualitas layanan kepada konsumen akan terus menjadi prioritas utama, seiring dengan komitmen perusahaan dalam menyediakan energi yang andal, aman, dan terpercaya bagi masyarakat di seluruh wilayah operasionalnya. ***