JURNALINDONESIAUPDATE – Memperingati Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2026, Telkomsel Area Jabotabek Jabar menghadirkan berbagai program apresiasi bagi pelanggan.
Mengusung semangat “Sepenuh Hati, Memahami” sebagai bagian dari komitmen “Melayani Sepenuh Hati”, rangkaian program tersebut digelar melalui sejumlah GraPARI yang tersebar di Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi, Bandung, hingga berbagai wilayah lain di Jawa Barat.
Perayaan Hari Pelanggan Nasional 2026 menjadi momentum bagi Telkomsel untuk mempererat hubungan dengan pelanggan melalui pelayanan yang lebih personal, humanis, dan memberikan nilai tambah.
Tidak hanya menghadirkan layanan terbaik di titik pelayanan, Telkomsel juga menyiapkan sederet program spesial yang bisa dimanfaatkan pelanggan dalam periode Harpelnas.
Jajaran manajemen Telkomsel bahkan hadir langsung di sejumlah GraPARI terpilih untuk menyapa pelanggan, berdialog, mendengarkan masukan, sekaligus memberikan apresiasi kepada pelanggan setia.
Vice President Consumer Business Area Jabotabek Jabar Telkomsel, Tuty R. Afriza, mengatakan Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum istimewa untuk menyampaikan apresiasi kepada masyarakat yang telah mempercayakan kebutuhan konektivitas dan layanan digitalnya kepada Telkomsel.
“Melalui semangat Melayani Sepenuh Hati, kami terus berupaya menghadirkan pengalaman pelanggan yang semakin relevan, mudah, dan memberikan nilai tambah khususnya bagi masyarakat di wilayah Jabotabek dan Jawa Barat,” ujar Tuty.
Ada Kejutan untuk Pelanggan Telkomsel
Salah satu program yang dihadirkan berupa kejutan bagi pelanggan terpilih yang berkunjung dan melakukan transaksi di GraPARI pada Hari Pelanggan Nasional.