Pertamina juga mengimbau masyarakat agar meningkatkan kewaspadaan ketika beraktivitas di luar ruangan, khususnya saat terjadi cuaca ekstrem yang disertai angin kencang maupun hujan. Kondisi tersebut berpotensi menyebabkan pohon tumbang maupun gangguan keselamatan lainnya.
Selain itu, masyarakat yang hendak mengisi bahan bakar di wilayah sekitar diharapkan memperhatikan informasi operasional SPBU dan dapat memanfaatkan SPBU terdekat selama proses penanganan di SPBU 34.104.02 Pramuka masih berlangsung.
Pertamina menyampaikan apresiasi kepada aparat kepolisian, petugas pemadam kebakaran, pemerintah setempat, serta masyarakat yang turut membantu proses penanganan di lokasi kejadian. Kolaborasi yang baik antarinstansi dinilai mempercepat proses evakuasi sekaligus menjaga keamanan di sekitar area SPBU.
Sebagai operator distribusi energi, Pertamina Patra Niaga Regional Jawa Bagian Barat menegaskan akan terus mengedepankan aspek Health, Safety, Security, and Environment (HSSE) dalam setiap kegiatan operasional. Penerapan standar keselamatan menjadi bagian penting dalam memastikan pelayanan kepada masyarakat tetap berjalan secara aman dan andal.
Bagi masyarakat yang membutuhkan informasi lebih lanjut mengenai operasional SPBU maupun layanan Pertamina, perusahaan menyediakan layanan Pertamina Call Center (PCC) 135 yang dapat diakses selama 24 jam. Melalui layanan tersebut, masyarakat dapat memperoleh informasi resmi terkait produk, layanan, maupun perkembangan operasional SPBU.
Dengan penanganan yang cepat, koordinasi lintas instansi, serta penerapan prosedur keselamatan secara menyeluruh, Pertamina berharap operasional SPBU 34.104.02 Pramuka dapat segera kembali normal setelah seluruh proses pemeriksaan dan perbaikan selesai dilakukan. ***