Guna mendukung kenyamanan pelanggan, PT Railink juga menambah 8 petugas Customer Service Mobile serta mengerahkan 110 personel keamanan guna memastikan keamanan dan kenyamanan para pengguna jasa selama musim angkutan Lebaran.
Untuk menghindari kehabisan tiket akibat tingginya permintaan, PT Railink mengimbau calon penumpang agar melakukan pemesanan lebih awal. Selain itu, calon penumpang disarankan untuk memilih jadwal keberangkatan dengan perhitungan waktu yang cukup sebelum penerbangan, yaitu minimal 2 jam sebelum keberangkatan domestik dan 3 jam sebelum keberangkatan internasional.
“Kami mengajak masyarakat untuk merencanakan perjalanan dengan matang agar pengalaman menuju bandara lebih lancar dan nyaman. Informasi lebih lanjut mengenai jadwal perjalanan serta pemesanan tiket dapat diakses melalui situs resmi PT Railink di www.railink.co.id atau melalui kanal media sosial resmi kami,” tambah Porwanto.
Untuk mendapatkan informasi terbaru, pelanggan dapat menghubungi PT Railink melalui Instagram: @kabandararailink, Facebook: @KABandaraRailink, Twitter: @RailinkARS, serta email: humas@railink.co.id.
BACA JUGA: Tak Berhenti Berinovasi, PT Railink Raih Penghargaan 7th Top Digital Corporate Brand Award 2025
Dengan berbagai persiapan dan peningkatan layanan, KAI Bandara optimistis dapat memberikan pengalaman perjalanan yang lebih optimal bagi masyarakat selama musim mudik Lebaran 2025. ***
